Εγγύηση & Service

Όλα τα ηλεκτρονικά προιόντα της www.lotus.com.gr καλύπτονται από εγγύηση καλής λειτουργίας ενός έτους από την ημερομηνία αγοράς τους.
Στην περίπτωση που το προιόν που έχετε αγοράσει από τη lotus.com.gr  εμπίπτει μέσα στο χρόνο εγγύησης, παρακαλούμε ενημερώστε μας άμεσα και θα κανονίσουμε για την επισκευή ή αντικατάστασή του.
Για τον χρόνο παράδοσης του επισκευασμένου προιόντος θα ενημερωθείτε από τη lotus ABEE με email ή τηλεφωνικά εφόσον παραληφθεί το προιόν και διαπιστωθεί η βλάβη του. Η επισκευή (service ) του προιόντος μέσα στο χρόνο της εγγύησης και οποιαδήποτε αντικατάσταση ανταλλακτικού παρέχεται Δωρεάν εφόσον διαπιστωθεί ότι δεν έγινε λόγω κακής χρήσης. Πχ σπάσιμο από πτώση, άνοιγμα της συσκευή από μη εξουσιοδοτημένο τεχνίτη κλπ.
Σε περίπτωση service εκτός του χρόνου εγγύησης, το κόστος της επισκευής και ανταλλακτικών επιβαρύνει τον πελάτη. 

Σε κάθε περίπτωση, το κόστος μεταφοράς του προιόντος, επιβαρύνει τον αγοραστή και όχι τη Lotus ABEE