Οι τιμές / προσφορές των προϊόντων αφορούν μόνο για παραγγελίες μέσω του eshop

Πολιτική Απορρήτου - Cookies

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Κατά την επίσκεψή σας στη σελίδα του www.lotus.com.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν ( όνομα, τηλέφωνο, πόλη, ηλεκτρονική διεύθυνση κλπ). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του www.lotus.com.gr προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.lotus.com.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για οσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του www.lotus.com.gr 

Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.lotus.com.gr  χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη , προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύναται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές , αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νόμιμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεποικοινωνιών , τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.

ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΖΗΤΑΜΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ

Προσωπικά Δεδομένα : Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.lotus.com.gr χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία . Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα( το e-mail σας ή και το ΑΦΜ σας ) μόνο όταν θέλετε να γίνετε μέλος ή προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων ή αν επιλέξετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας e-mail.

Πληροφορίες που αφορούν αγορά προϊόντων : Τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το ονοματεπώνυμό σας, ένα σταθερό τηλέφωνο , διεύθυνση ( οδός , πόλη , ταχυδρομικός κώδικας ) και διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας. Παράλληλα , ζητάμε το ΑΦΜ και τα στοιχεία της επωνυμίας της εταιρείας σας σε περίπτωση που επιθυμείτε να κοπεί τιμολόγιο.

Συνοπτικά , ζητάμε τόσες μόνο πληροφορίες όσες μας χρειάζονται ώστε να απολαύσετε μια ξεχωριστή αγοραστική εμπειρία , συνεπή παράδοση των προϊόντων που παραγγείλατε, ασφαλή πληρωμή της παραγγελία σας και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση βασισμένη στις ανάγκες και προτιμήσεις σας.

Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης των χρηστών.

Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που o εξυπηρετητής ιστού αποθηκεύει στον υπολογιστή ενός χρήστη, ώστε κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται στην ιστοσελίδα, η τελευταία να ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες και να προσφέρει στο χρήστη σχετικές με αυτές υπηρεσίες.

Τα cookies της ιστοσελίδας μας διακρίνονται στις εξής κατηγορίες:

    1. Αναγκαία cookies - cookies λειτουργικότητας: Είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και τη βελτίωση της χρηστικότητάς της.

    2. Στατιστικά cookies: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε τον τρόπο που οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τις σελίδες, συλλέγοντας ανώνυμες πληροφορίες. Για παράδειγμα, μας επιτρέπει να γνωρίζουμε ποιες σελίδες επισκέπτονται οι χρήστες συχνότερα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφάλματος.

    3. Cookies Προώθησης - Marketing Cookies:  Διευκολύνουν την εμφάνιση διαφημίσεων που είναι πιο ενδιαφέρουσες και ελκυστικές για κάθε χρήστη.


Βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, έχουν οριστεί οι παρακάτω δυνατότητες/λειτουργίες για τους χρήστες:

    1. Εμφάνιση αναδυόμενου πλαισίου (pop-up) για την επιλογή των επιθυμητών cookies.

    2. Ξεκάθαρη κατηγοριοποίηση και αναφορά των κατηγοριών cookies που χρησιμοποιούνται από την ιστοσελίδα 

    3. Δυνατότητα του χρήστη/επισκέπτη -με κουμπί- να διαβάσει για τα cookies (τι είναι, τι κάνουν, πού χρησιμεύουν) προτού να δώσει τη συγκατάθεσή του.

    4. Η συγκατάθεση δίνεται με σαφή, θετική ενέργεια από τον χρήστη/επισκέπτη, ο οποίος καλείται να κάνει την επιλογή του και να την επιβεβαιώσει.

    5. Σε περίπτωση που ο χρήστης/επισκέπτης για τον οποιονδήποτε λόγο και με τον οποιονδήποτε τρόπο, συνεχίσει την πλοήγησή του χωρίς να έχει κάνει καμία επιλογή, θεωρείται αυτομάτως ότι έχει αποδεχτεί μόνο τα αναγκαία για τη λειτουργία του site cookies. 

    6. Στην επιλογή απόρριψη όλων, εξυπακούεται πως τα αναγκαία cookies, κατά τρόπο σύννομο με τις ισχύουσες διατάξεις, παραμένουν και ο χρήστης δεν αποκλείεται από την πλοήγηση ή καμία ζωτικής σημασίας λειτουργία του Site. 

    7. Μετά την αποδοχή, ο χρήστης μπορεί -πέραν των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή – να επέμβει και πάλι και να αλλάξει την επιλογή του, μέσα από τη σελίδα “Πολιτική Απορρήτου – Cookies” ανασύροντας εκ νέου το αναδυόμενο παράθυρο (pop-up).


Παρακάτω παρατίθεται Πίνακας με τα σημαντικά χαρακτηριστικά των Cookies-Μηχανισμών καταγραφής που χρησιμοποιούνται από τον ιστότοπο. 

Κατηγορία

Περιγραφή

Υπηρεσία

Διάρκεια

Αναγκαία cookies

Είναι αναγκαία για την σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας, την πραγματοποίηση σύνδεσης και την δημιουργία λογαριασμού χρήστη. Για τον λόγο αυτό είναι πάντα ενεργοποιημένα.

Cookie consent
Απαραίτητο για την αποθήκευση των επιθυμητών επιλογών επισκέπτη για την χρήση cookies.

365 Μέρες



Session cookie
Ειδικό cookie συστήματος με σκοπό την σωστή λειτουργία, την πλοήγηση του χρήστη στον ιστότοπο και την ολοκλήρωση των παραγγελιών.

Οσο έχετε ανοιχτό τον browser



Google maps

Για τη λειτουργία της εμφάνισης χαρτών μέσω της υπηρεσίας Google Maps.

365 Μέρες





Στατιστικά Cookies

Αφορούν την συλλογή πληροφοριών που μας επιτρέπουν να αντιληφθούμε τον τρόπο χρήσης του ιστότοπού μας από τους επισκέπτες, και βοηθούν στο να βελτιώσουμε τη λειτουργία, τη δομή και το περιεχόμενό του. Συλλέγονται στοιχεία όπως είναι η διεύθυνση IP, διάφορες δημογραφικές πληροφορίες κ.α.

Google Analytics
Συλλέγονται αποτελέσματα επιδόσεων και χρήσης του ιστότοπου από τους επισκέπτες μας, με σκοπό την βελτίωση του περιεχομένου και της ταχύτητας φόρτωσης.

365 Μέρες



Skroutz Analytics

Συλλέγονται πληροφορίες για την εξαγωγή χρήσιμων στατιστικών σχετικά με τις πωλήσεις και την απόδοση του ηλεκτρονικού καταστήματος.

365 Μέρες





Marketing Cookies

Αφορούν την προσαρμογή διαφημιστικού περιεχομένου (cookies στόχευσης διαφήμισης), ώστε να αντικατοπτρίζει τα ενδιαφέροντά σας. Επίσης βοηθούν στο να εκτιμήσουμε το κατά πόσο αποτελεσματικές είναι οι διαφημιστικές μας καμπάνιες.

Google Ads
Συλλέγονται στατιστικά διαφημίσεων, με σκοπό τη βελτίωση της στόχευσης μέσω παροχής συναφών διαφημιστικών μηνυμάτων.

365 Μέρες



Facebook Pixel
Συλλέγονται στατιστικά επισκεψιμότητας και δημογραφικών στοιχείων των επισκεπτών, με σκοπό την βελτιστοποίηση εμφάνισης στοχευμένου διαφημιστικού περιεχομένου.

365 Μέρες



AddThis
Ειδικό cookie απαραίτητο για ενδεχόμενες λειτουργίες εκτύπωσης/αποστολής/κοινοποίησης του περιεχομένου οποιασδήποτε σελίδας του ιστότοπου.

365 Μέρες



Contact Pigeon

Συλλέγονται πληροφορίες που χρησιμεύουν στην προώθηση διαφημιστικού περιεχομένου καθώς και την εμφάνιση σχετικών με τη χρήση μηνυμάτων εντός και εκτός της πλατφόρμας.

365 Μέρες



Facebook Messenger

Ειδικό cookie για την εφαρμογή λειτουργιών αλληλεπίδρασης επισκέπτη με Facebook.

Οσο έχετε ανοιχτό τον browser

 


Απενεργοποίηση/Διαγραφή Cookies

Τα cookies δεν εγκυμονούν κινδύνους για το σύστημα του υπολογιστή σας ή για τα αρχεία σας. Μπορείτε βέβαια να απενεργοποιήσετε τα cookies χρησιμοποιώντας τη ρύθμιση στο φυλλομετρητή σας που σας επιτρέπει να αρνείστε τη ρύθμιση ορισμένων cookies. Ωστόσο, αν χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας για να απενεργοποιήσετε όλα τα cookies (συμπεριλαμβανομένων των βασικών cookies) ενδεχομένως δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα σημεία του ιστότοπου μας ή σε άλλους ιστότοπους που τυχόν επισκέπτεσθε.

Απενεργοποιώντας ένα cookie ή μια κατηγορία cookies δεν διαγράφετε το cookie από τον φυλλομετρητή σας. Θα πρέπει να προβείτε σε αυτή την ενέργεια, ξεχωριστά, στον φυλλομετρητή σας.

Επίσης έχετε τη δυνατότητα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, ή την εκ νέου επιλογή των κατηγοριών cookies που αποδέχεστε κάνοντας "κλικ" εδώ ->  . Αφού το κάνετε, ανανεώστε τη σελίδα σας και το αναδυόμενο παράθυρο θα εμφανιστεί για να επιλέξετε από την αρχή τις κατηγορίες των Cookies που αποδέχεστε.